Mặc dù Digital Marketing là một thành phần quan trọng của thương mại điện tử, nhưng xét theo định nghĩa thì cả hai lại hoàn toàn khác biệt. Hãy cùng TNU xem bài viết dưới đây để tìm hiểu điều gì đã làm nên sự khác biệt giữa thương mại điện tử và Digital Marketing. Những lợi ích mà hai ngành học này mang lại là gì?

1. Digital Marketing là gì?

Digital Marketing, hay tiếp thị kỹ thuật số, là quá trình quảng bá thương hiệu và kết nối doanh nghiệp với khách hàng tiềm năng thông qua internet và các nền tảng truyền thông kỹ thuật số. Mục tiêu chính của nó là tối ưu hóa khả năng tiếp cận, tương tác và chuyển đổi khách hàng bằng các chiến lược hiệu quả.

Để xây dựng một chiến lược Digital Marketing thành công, doanh nghiệp cần phân bổ ngân sách, nhân lực và thời gian một cách hợp lý. Quá trình này thường bao gồm các bước sau:

• Xác định mục tiêu rõ ràng và đo lường được.
• Thiết lập ngân sách phù hợp và lập kế hoạch thực hiện.
• Nghiên cứu sâu về đối tượng khách hàng mục tiêu.
• Phát triển chiến lược cho từng kênh tiếp thị.
• Triển khai, theo dõi và tối ưu chiến dịch.
• Điều chỉnh linh hoạt để đạt hiệu suất tốt nhất.

Digital Marketing bao gồm nhiều lĩnh vực quan trọng như SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), social media marketing (tiếp thị qua mạng xã hội), email marketing, mobile marketing (tiếp thị trên thiết bị di động) và content marketing (tiếp thị nội dung). Khi được kết hợp một cách chiến lược, các yếu tố này sẽ giúp doanh nghiệp gia tăng hiệu quả tiếp cận và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.

>> Xem thêm: Bật mí cho bạn: Các trường đại học có ngành Digital Marketing

Lợi ích của Digital Marketing

• Tính kịp thời: Giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng mục tiêu với thông điệp phù hợp vào đúng thời điểm, tối ưu hóa cơ hội tương tác và chuyển đổi.

• Nhắm mục tiêu chính xác: Cho phép doanh nghiệp xác định rõ ràng đối tượng khách hàng, nâng cao nhận diện thương hiệu và thu hút sự quan tâm thông qua các chiến dịch quảng cáo hiệu quả.

• Phạm vi tiếp cận rộng: Digital Marketing mở ra cơ hội lớn để doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến phân khúc khách hàng tiềm năng trên quy mô rộng, không bị giới hạn bởi địa lý.

2. Thương mại điện tử là gì?

Thương mại điện tử là ngành học thuộc khối ngành kinh tế, đó là các hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin, truyền thông trên các nền tảng ứng dụng số trong quy trình kinh doanh online. Thương mại điện tử được thực hiện qua các phương tiện truyền thông đa phương tiện, internet, mạng viễn thông, được thiết kế để giúp hoàn thành mục tiêu kinh doanh nhanh một cách tốt hơn và thông minh hơn. Thương mại điện tử là một ngành có phạm vi rộng lớn và đang phát triển đã thay đổi cách thức kinh doanh của các công ty cũng như người tiêu dùng

Ba loại hình của thương mại điện tử

• Doanh nghiệp với doanh nghiệp (b2b): Việc trao đổi sản phẩm hoặc dịch vụ của một doanh nghiệp lấy sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp khác.
• Doanh nghiệp với người tiêu dùng (b2c): Việc bán các sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp cho người tiêu dùng.
• Người tiêu dùng với người tiêu dùng (c2c): Việc trao đổi sản phẩm hoặc dịch vụ của người tiêu dùng này lấy sản phẩm hoặc dịch vụ của người tiêu dùng khác.

Lợi ích của thương mại điện tử:

Người mua:

• Khả năng tiếp cận: Bạn có thể truy cập 24/7 vào sản phẩm từ mọi nơi trên thế giới.
• Sự lựa chọn: Bạn có thể tiếp cận với đa dạng các loại sản phẩm để lựa chọn.
• Sự tiện lợi: Bạn có thể nghiên cứu sản phẩm mọi lúc.

Doanh nghiệp:

• Đối với các doanh nghiệp: Thương mại điện tử sẽ tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp có thể quảng bá hình ảnh về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của mình tới nhóm khách hàng tiềm năng, đối tác.
• Ngoài ra, thương mại điện tử giúp doanh nghiệp của bạn tiết kiệm chi phí
• Tiếp theo, thương mại điện tử tạo thuận lợi cho việc giao dịch giữa khách hàng và doanh nghiệp.

>> Xem thêm: Có thể bạn chưa biết: Digital Marketing cần học những gì?

3. Thương mại điện tử và Digital Marketing khác nhau như thế nào?

Trên thực tế hai ngành này thường bị nhầm lẫn với nhau, nhưng thương mại điện tử và Digital Marketing có sự khác biệt với nhau. Tuy nhiên, chúng có thể liên quan chặt chẽ với nhau. Thương mại điện tử là hoạt động kinh doanh qua internet, trong khi tiếp thị kỹ thuật số là hoạt động tiếp cận đối tượng khách hàng qua internet.

Một vài điểm khác biệt giữa thương mại điện tử và Digital Marketing

Digital Marketing

• Là một hoạt động Marketing.
• Digital Marketing bao gồm tất cả những hoạt động để đáp ứng và phục vụ nhu cầu khách hàng.
• Nhạy bén với tin tức, những điều mới lạ của đời sống con người.

Thương mại điện tử

• Tập trung vào hoạt động kinh doanh, buôn bán, trao đổi, vận chuyển… trên Internet.
• Đòi hỏi phải có hiểu biết sâu về công nghệ thông tin.
• Đặt ra nhiều thách thức nên cần những người luôn sẵn sàng đối mặt và kiên trì.

>> Xem thêm: Thực trạng thương mại điện tử ở Việt Nam

4. Vậy nên học thương mại điện tử hay Digital Marketing?

Câu hỏi nên học thương mại điện tử hay Digital Marketing thì câu trả lời đến từ chính bạn. Bạn có những kỹ năng gì và yêu thích cái gì hơn để lựa chọn phù hợp. Trên thực tế hiện nay, hai ngành học này cũng phát triển và cùng chung mục đích giúp sản phẩm, dịch vụ tiếp cận đến khách hàng tiềm năng từ đó giúp công ty, doanh nghiệp tăng doanh số và lợi nhuận. Hai ngành học này mở ra cơ hội phát triển cực kỳ mạnh mẽ và cơ hội việc làm rất cao.

Dựa vào năng lực, sở thích của bản thân mà bạn có thể lựa chọn nên học thương mại điện tử hay marketing. Nếu thích kinh doanh và thử thách bản thân hơn thì bạn có thể chọn thương mại điện tử. Hoặc nếu bạn ưa thích sự sáng tạo, sẵn sàng triển khai ý tưởng mới thì Marketing sẽ mang lại nhiều cơ hội để bạn phát triển bản thân hơn.

Việc hiểu rõ Marketing và thương mại điện tử là ngành gì, cần những tố chất gì và cơ hội việc làm của hai ngành tiềm năng này ra sao… sẽ giúp bạn dễ dàng quyết định nên học marketing hay thương mại điện tử. Bên cạnh đó, việc lựa chọn trường đào tạo cũng quan trọng không kém. Bởi vì lựa chọn đúng trường đào tạo chất lượng sẽ giúp bạn tiếp thu đúng kiến thức chuyên môn cần thiết, đảm bảo cơ hội nghề nghiệp tốt nhất khi ra trường.

5. Học thương mại điện tử ở đâu là tốt nhất

Hiện nay, nắm bắt được xu hướng nên rất nhiều Đại học đưa ngành học này vào đào tạo. Đặc biệt, Chương trình Đào tạo từ xa – Đại học Thái Nguyên đưa thương mại điện tử giảng dạy với hình thức đào tạo từ xa. Với đội ngũ giảng viên dày dặn kinh nghiệm cùng với phương pháp học tập hiện đại sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất. Với hình thức học hoàn toàn Online sẽ giúp bạn :

• Tiết kiệm thời gian, chi phí
• Sắp xếp lịch học để phù hợp với thời gian biểu của bạn
• Không gian học tập thoải mái, tự do
• Bạn có thể học mọi lúc, mọi nơi
• Bằng đại học có giá trị tương đương với hệ chính quy học viên đảm bảo chất lượng đầu ra cũng như cơ hội việc làm sau này.

Thương mại điện tử và Digital Marketing đều quan trọng nhưng khác biệt: Thương mại điện tử tập trung vào mua bán trực tuyến, còn Digital Marketing giúp thu hút khách hàng. Chọn ngành phù hợp sẽ mở ra cơ hội phát triển bền vững.

Xem thêm bài viết liên quan

Ngành thương mại điện tử học trường nào

Digital Marketing có phải thương mại điện tử không

Văn bằng 2 đại học

Tìm hiểu từ A-Z về đại học trực tuyến: Cơ hội, lợi ích, và những điều bạn không thể bỏ lỡ!

Liên thông Đại học là gì? Nên chọn trường nào để liên thông?