Công cụ của ngành Digital marketing được trải đều trên 2 kênh chính là digital marketing online và digital marketing offline. Kênh marketing online gắn liền với internet và electronics, kênh Marketing offline đi cùng với thiết bị điện tử và electromechanical energy.

Xem thêm:

5 xu hướng Digital Marketing 2021

6 Kênh Digital Marketing cho doanh nghiệp nhỏ 

Digital marketing online gồm những công cụ nào?

Đến nay, các mảng digital marketing online chia thành 7 loại chính:

1. Search engine optimization (SEO)

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là quá trình tối ưu các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng hiển thị trực tuyến của website hay một trang web trong danh sách kết quả của công cụ tìm kiếm web, công cụ tìm kiếm được sử dụng nhiều nhất hiện nay là Google và Bing.

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là tối ưu tập hợp các phương pháp nhằm nâng cao thứ hạng hiển thị của một website trong trang kết quả qua các công cụ tìm kiếm (phổ biến nhất là Google). Các phương pháp này bao gồm việc tối ưu hóa frontend website (tác động mã nguồn HTML và nội dung website) và xây dựng hệ thống liên kết đến trang để giúp công cụ tìm kiếm tối ưu trang web phù hợp nhất nhằm phục vụ người tìm kiếm trên Internet khớp với từ khóa cụ thể được người dùng truy vấn trên thanh tìm kiếm.

2. Search engine marketing (SEM)

Marketing qua công cụ tìm kiếm, hay còn gọi với tên SEM là hình thức tiếp thị trên internet bằng cách quảng cáo trang web. SEM thực hiện bằng cách tăng khả năng hiển thị trong các trang kết quả tìm kiếm (SERPs) thông qua quảng cáo trả tiền.

3. Content marketing

Content Marketing là một hình thức tập trung vào việc sản xuất, sáng tạo, xuất bản và phân phối nội dung cho một hoặc một nhóm đối tượng trực tuyến. Content Marketing được các doanh nghiệp sử dụng để nhằm thu hút sự chú ý từ tệp khách hàng tiềm năng, mở rộng cơ sở khách hàng của họ, tạo hoặc tăng doanh số bán hàng nền tảng trực tuyến hoặc tăng nhận thức thương hiệu doanh nghiệp.

4. Social media marketing (SMM)

Marketing truyền thông xã hội được thực hiện bằng cách sử dụng nền tảng phương tiện truyền thông xã hội và website doanh nghiệp để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ.

5. Pay-per-click advertising (PPC)

PPC là viết tắt của pay-per-click, là mô hình quảng cáo trên internet, trong đó các nhà thuê dịch vụ phải trả phí mỗi khi một trong số các quảng cáo của họ được nhấp vào đường dẫn tới trang web của họ. Về cơ bản, có thể coi đó là cách mua lượt truy cập vào trang web.

Quảng cáo qua công cụ tìm kiếm (search engine advertising) là hình thức phổ biến nhất của PPC. Phương pháp này cho phép các nhà quảng cáo đặt giá cho vị trí đặt quảng cáo trong khu vực liên kết được tài trợ của một công cụ tìm kiếm (chủ yếu là Google) khi được người dùng tìm kiếm từ khóa liên quan đến sản phẩm kinh doanh của họ.

6. Affiliate marketing

Affiliate marketing hay còn được gọi là tiếp thị liên kết là hình thức quảng bá sản phẩm hay dịch vụ của nhà cung cấp thông qua các kênh quảng bá trực tuyến (blog, fanpage, group) của nhiều đối tác kiếm tiền được gọi là publisher đến khách hàng.

Affiliate marketing là loại hình marketing theo mô hình tính phí quảng cáo CPA (cost per action). CPA là mô hình tính phí quảng cáo được cho là tối ưu nhất hiện nay khi chi phí được trả dựa trên tùy hành động của người dùng. Nhà cung cấp dịch vụ sẽ trả tiền hoa hồng cho publisher khi khách hàng thực hiện đặt hàng hay mua hàng.

7. Email marketing

Email marketing là hình thức marketing trực tiếp. Sử dụng Email Marketing là trực tiếp truyền đi một thông điệp thương mại cho một nhóm người dùng thông qua email hay thư điện tử.

Digital marketing offline gồm những công cụ nào ?

Digital offline marketing được chia thành 4 loại chính:

1. Enhanced offline marketing

Đây là một hình thức marketing thực hiện ngoại tuyến, nhưng được tăng cường bổ xung với các thiết bị điện tử.

Ví dụ: Khi vào trung tâm chiếu phim quốc gia, chắc hẳn bạn sẽ thích thú với những màn hình điện tử được gắn bên ngoài nhằm giới thiệu phim hơn là nhìn standee đơn giản được in hình thiếu sống động.

Ba loại phổ biến nhất của marketing ngoại tuyến tăng cường là bảng quảng cáo điện tử (electronic billboards) chủ yếu với màn hình LED, trình diễn sản phẩm kỹ thuật số (digital product demos) và mẫu sản phẩm số (digital product samples).

2. Radio marketing

Đài phát thanh từng là kênh marketing hiệu quả nhất trước khi có sự xuất hiện của truyền hình mặt đất. Và kể từ khi đài phát thanh chuyển dần sang môi trường internet, nó đã không còn là một kênh offline lớn nữa.

Hai loại phổ biến nhất của radio marketing là quảng cáo trên đài (radio commercials) và show sponsoring  hay còn gọi là hiển thị tài trợ.

3. Television marketing

Quảng cáo truyền hình xuất hiện được hơn nửa thế kỷ trước đây và cho đến nay nó vẫn được coi là một kênh quảng cáo hiệu quả cao bởi đa phần mọi người  trong một gia đình đều xem truyền hình tại nhiều thời điểm nhất định mỗi ngày.

Tuy vậy quảng cáo truyền hình lại vô cùng tốn kém, nó có thể sử dụng ngân sách một cách nhanh chóng và dưới đây là bảng giá quảng cáo áp dụng cho khung giờ từ 19h40 tới 6h sáng trên kênh truyền hình VTV3 vào năm 2015-2017.

Các loại phổ biến nhất của TV marketing là quảng cáo truyền hình (TV commercials) và tài trợ chương trình (sponsoring the program)

4. Phone marketing

Cuối cùng, kênh phát triển nhanh nhất đạt độ rộng lớn nhất của digital marketing offline là marketing qua điện thoại.

Các loại quảng cáo trên điện thoại tiêu biểu là cuộc gọi lạnh (cold calling), tin nhắn văn (text message marketing) cuối cùng là QR codes.

Tạm Kết

Với sự xuất hiện của những xu hướng tiêu dùng mới, marketing cuối năm 2021 những năm sau sẽ còn tiếp tục chuyển mình để phù hợp với sự lên ngôi các công cụ digital marketing. Tuy nhiên, công cụ hay kĩ năng mềm dùng trong marketing chỉ là “phần nổi” của “tảng băng” lớn mang tên Marketing. Mọi công cụ hay thủ thuật được dùng marketing muốn đạt hiệu quả cao đều cần tới tư duy Digital marketing đúng đắn làm nền tảng. Khóa học Digital Marketing của Đại học Thái Nguyên sẽ trang bị cho bạn tư duy chiến lược kèm theo kế hoạch đa kênh để có thể thăng tiến trong sự nghiệp của bạn. 

Để được trải nghiệm học trực tuyến miễn phí ngành Digital Marketing đại học Thái Nguyên, bạn vui lòng để lại thông tin TẠI ĐÂY hoặc qua Hotline: 0914.709.118 để được hỗ trợ nhanh nhất.